お申込みについてのご質問
メールが届かない場合
基本的に２日以内にはご返信を差し上げております。
しかし、待っているのにお問合せの返信や、鑑定申込みの案内メールが届かない……そんな場合は、まず迷惑メールフォルダの中身を確認してみましょう。
それでも見当たらない場合は、お使いになっているメールアドレスがパソコンからの着信を拒否する設定となっていないか？ なりすましメールの規制にひっかかっていないか？などをご確認下さい。
それでも届いていない場合は、システムエラーやメールの送信モレが考えられますので、ご連絡下さいませ。
女性専門とのことですが、男性でも鑑定してもらえますか？
対面と電話の鑑定では、女性の顧客様からのご紹介のある方のみ、男性のお客様でも鑑定いたします。
生まれた時刻が分からなくても占ってもらえますか？
残念ながら紫微斗数の占術では生まれた時刻が分からないと占えないのですが、
それ以外の九星日盤鑑定やタロットカード、イーチンタロット等を使って鑑定いたします。
四柱推命では生まれた時刻の分かっている方と比べると分かる範囲はどうしても狭くなってしまいます。
運勢鑑定や相性診断の場合は、事前に出生時刻をお調べいただくことをおすすめします。
詳しくは、こちらのブログ記事をご参照下さい。
鑑定の日程の変更やキャンセルの連絡はいつまでに？
対面鑑定の場合はこちらの通りにキャンセル規定を設けております。
スケジュールを良く確認した上でのお申込みをお願いいたします。
対面鑑定のキャンセルについては？
新宿サロンルームでの対面鑑定の際のキャンセルにつきましては、こちらの通りにキャンセル料金を設定しております。
尚、体調が悪くやむをえない等のご事情がある場合は、遠慮せずお電話もしくはメールでご連絡下さい。
キャンセル料はいただきません。
(新宿サロンでの鑑定をご予約の場合のみお部屋代実費をご負担下さい。)
ご予約日の変更ということで対応いたします。
また、当日無断でのキャンセルにつきましては、今後鑑定のご予約は一切受け付けいたしませんので、ご了承下さい。
鑑定の時間は？ 人数によって変わりますか？
お１人様６０分でも、３名様お１人様でも、時間は同じです。
ひなたでは事前に出生データとご相談の内容の情報いただき、鑑定の前日までには命式・命盤を出して大まかに分析するという準備をし、当日お客様にお伝えしておりますので、お待たせすることなく効率良く鑑定を受けていただけます。
料金についてのご質問
鑑定料金の支払い方法はどのようになっていますか？
鑑定日までにお客様からいただいた出生データから命式を出し、当日までに準備をしております関係上、料金は全て前払いでお支払いいただいております。
また対面鑑定および電話鑑定は基本的に1週間前までの前払いとさせていただいております。
(直前のお申込みの場合は、その限りではありません。)
詳しくはこちらの「ご利用ガイド」のページをご覧下さい。
占い鑑定の結果が気に入らない場合、返金はしてくれるの？
占いというサービスの性質上、ご返金依頼に応じることはできません。
ご利用前にこちらのページ内の免責事項の項目を良くご覧ください。
占い鑑定についてのご質問
対面鑑定では四柱推命だけなど、一つの占術だけでの鑑定ですか？
対面鑑定では、ご相談の内容に合わせて、四柱推命や紫微斗数の命術と、必要に応じてタロットや易などの卜術など複数の占術をご相談の内容に応じて使い分けています。
一つの占術だけで占うというケースはほとんどありません。
メール鑑定では命術が大半となりますが、対面鑑定では複数の占いを楽しんでいただけることができます。
なお、鑑定の際には「この質問にはこの占術で」といった使う占術の選択は、こちらにお任せいただいております。
鑑定後のフォローはしてもらえますか？
はい、鑑定後も一回の鑑定につき、鑑定後１ヶ月以内に１回までご質問にお答えいたします。
鑑定の結果についてのご質問の場合でも、鑑定後かなり日数が経過してしまっている場合や、ご質問の応答が複数回続くような場合は、再度鑑定をお申込みくださいますようお願いいたします。
対面鑑定で言われたことを覚えていられるか分からないので、文章にまとめていただけますか？
対面鑑定では、お客様ご自身でメモをとったり録音するなど、ご自由に記録していただいてかまいません。
ぜひ筆記用具などをお持ち下さいませ。
また、鑑定中に私が口頭でしゃべったポイントとなることは、命式や命盤の資料にその場で書き込んで、お帰りの際にお持ち帰りしていただいております。
ですので、私がお渡しする命式や命盤は、対面鑑定の最中にだんだん文字や時には図でいっぱいになって行きます。
お家に帰られた後でも何度でも見返すことができます。
対面鑑定の良さは、「お互いの対話の中で浮かんできたことをその場で聞ける→発展性のスピードが速い→占い鑑定の効果が高い」ということにあると思います。
鑑定中の全ての会話や、要点をまとめたものを文書にしてほしいと言うご要望の場合は、対面鑑定料金プラス別途にメール鑑定料金をいただいておりますので、ご了承下さい。
出張鑑定はしていただけますか？
出張での鑑定も承っております。
詳しくはこちらをご覧下さい。
その他
プライバシーや個人情報の扱いは？
お客様からいただきました、ご住所やメールアドレスお名前や出生データなどの個人情報は、
多に漏らすことなく厳重に管理し、当サロンでの鑑定以外には一切使いません。
鑑定できない内容はありますか？
以下のご相談につきましては、鑑定をお断りしています。
- 死期について
- 他人を不幸にする方法
- ギャンブルや株などの投機的な投資について
- 犯罪に加担するような内容について
- その他占い鑑定に適さない、占い鑑定の範疇ではない内容の場合
- お申込みいただいたお客様との信頼関係を築くのに無理を感じた場合